content: BuzzCRM — Plataforma de IA para ventas, soporte y atención al cliente omnicanal
// BUZZCRM · IA OMNICANAL · LATAM

Automatiza ventas, soporte
y atención al cliente con
IA

BuzzCRM centraliza WhatsApp, Instagram, email y web en una sola plataforma. Creá agentes de IA entrenados en tu negocio que califican leads, responden 24/7 y aceleran tu operación.

Agendar demo Hablar por WhatsApp
1.000+
// USUARIOS ACTIVOS
30K+
// CONSULTAS / MES
24/7
// AUTOMATIZACIÓN
Multicanal
// CANALES UNIFICADOS
[ 001 ] PLATAFORMA

Una bandeja única para vender,
dar soporte y crecer

Eleva tu atención al cliente con BuzzCRM: historial unificado, respuesta inteligente con IA y automatización total del seguimiento. Gestiona, escala y cierra más tratos en una sola plataforma.

Bandeja omnicanal unificada
WhatsApp, Instagram, web chat y email en una sola vista. Sin tabs abiertos, sin mensajes perdidos, sin contexto fragmentado entre canales.
Calificación automática de leads
La IA lee cada conversación, detecta señales de compra, etiqueta el lead y lo asigna al vendedor correcto — sin triage manual.
Seguimiento y acciones automáticas
Cada conversación dispara el siguiente paso: alertas a ventas, actualizaciones de CRM, eventos a analytics o respuestas de soporte.
[ 002 ] CANALES

Todos tus canales,
una sola interfaz

BuzzCRM unifica los canales donde se encuentran tus clientes. Sin importar desde dónde llegue el mensaje, tu equipo opera desde una misma aplicación.

WhatsApp CRM
Captura, califica y automatiza conversaciones de alto intento desde el canal con mejor respuesta comercial en LatAm.
Instagram
Gestiona DMs y preguntas de campañas sin sacar a marketing ni ventas del mismo flujo operativo.
Email
Unifica el correo electrónico al mismo pipeline para que nada quede fuera del radar comercial.
Web chat
Conecta formularios conversacionales e inbound al mismo pipeline de automatización y seguimiento.
[ 003 ] INTELIGENCIA

Tu operación comercial
en piloto automático

Cada mensaje activa la lógica correcta: calificar, asignar, responder, registrar o alertar. Sin intervención manual para lo rutinario.

  • Agentes de IA entrenados en tu producto, precios y procesos
  • Calificación automática y etiquetado (MQL, alto valor, soporte)
  • Asignación por país, equipo, idioma o prioridad de negocio
  • Seguimiento automático: alertas, tareas y secuencias de contacto
  • Sincronización de eventos con GA4, Meta CAPI y Segment
TRIGGER_01Lead pide demo por WhatsApp
→
MQL + VENTASAsignar al equipo
TRIGGER_02Consulta de soporte
→
RESP. IA + TICKETBase de conocimiento
TRIGGER_03Lead de campaña Instagram
→
SCORINGSeguimiento automático
TRIGGER_04Venta cerrada por equipo
→
GA4 + META CAPIEvento de conversión
[ 004 ] PROCESO

Transformamos cada consulta
en una oportunidad con seguimiento garantizado.

BuzzCRM convierte el volumen de conversaciones en un proceso operable: nada se pierde, nada queda sin respuesta.

01
Llega la conversación
WhatsApp, Instagram, email o web chat. Todos los mensajes aterrizan en la misma bandeja con historial completo del contacto.
02
La IA entiende el contexto
BuzzCRM detecta si es un lead caliente, una consulta de soporte o un seguimiento pendiente, y decide qué hacer.
03
Se ejecuta la acción
Asignar al vendedor, responder con IA, abrir un ticket o registrar la conversión — según las reglas de tu negocio.
04
Tu stack queda sincronizado
CRM, analytics, marketing. BuzzCRM envía los eventos donde los necesitás para medir lo que realmente importa.
[ 005 ] SOLUCIONES

Solucion para cada canal,
industria y problema comercial

BuzzCRM se adapta a la forma en que tu equipo vende y atiende.
Explorá las soluciones específicas.

// CRM · CATEGORÍA
CRM conversacional
Qué es, cómo funciona y por qué convierte mejor que un CRM tradicional cuando el negocio vende por chat.
// CANAL · WHATSAPP
WhatsApp CRM
Organiza conversaciones, automatiza ventas y mejora el seguimiento comercial dentro de WhatsApp.
// PROCESO · VENTAS
Automatización de ventas
Califica leads, enruta oportunidades y acelera operaciones comerciales desde conversaciones reales.
// PROCESO · SOPORTE
Soporte con IA
Responde, escala y organiza atención al cliente con base de conocimiento, flujos y derivación humana.
// VERTICAL · REAL ESTATE
CRM para inmobiliarias
Capta consultas, califica leads y asigna oportunidades por zona, tipo de propiedad o agente.
// VERTICAL · ECOMMERCE
CRM para ecommerce
Convierte conversaciones en ventas con seguimiento de campañas, soporte y atribución conectada.
[ 006 ] CLIENTES

Empresas que confían en
BuzzCRM

Desde ecommerce y educación hasta fintech e inmobiliarias.

La Fontaine
Bonoxs
Xukah
Astroselling
Requiro
CumaeLearn
dLocalGo
1.000+
// USUARIOS ACTIVOS
30K+
// CONSULTAS / MES
24/7
// ATENCIÓN PERMANENTE
LatAm
// MERCADO OBJETIVO
[ 007 ] INTEGRACIONES

Conectado con todo tu
stack comercial

BuzzCRM integra tus canales de mensajería con tus herramientas de gestión, análisis y ventas, creando un ecosistema de trabajo unificado y sin fricciones.

WhatsApp
Instagram
Gmail
GA4
Meta CAPI
Segment
[ 008 ] FAQ

Preguntas frecuentes

Información esencial para equipos que evalúan soluciones de CRM y automatizaciónes con IA. Despeja tus dudas y descubre cómo escalar la atención y ventas de tu negocio.

Es un CRM diseñado para operar sobre conversaciones de todos tus canales. Centraliza contexto, estado comercial, historial y automatizaciones dentro del mismo flujo conversacional.
Sí. BuzzCRM funciona como un WhatsApp CRM para captar leads, automatizar seguimiento, calificar oportunidades, enrutar conversaciones y conectar eventos comerciales con analytics.
La plataforma interpreta intención, detecta señales de compra, aplica etiquetas como MQL o lead de alto valor, prioriza conversaciones y actualiza el CRM o el flujo correspondiente.
Sí. BuzzCRM se conecta con GA4, Meta CAPI, Segment, Gmail y APIs propias para sincronizar eventos de conversión, atribución de campañas y medición de resultados comerciales.
Sí. BuzzCRM permite automatizar respuestas, consultar bases de conocimiento, enrutar casos complejos y derivar a humanos con contexto completo cuando la conversación lo exige.
[ ACCESO ] COMENZAR

¿Ventas desordenadas o equipos desconectados?

Agenda una demo de 30 minutos y te mostramos cómo BuzzCRM centraliza tus conversaciones, califica tus leads y automatiza el seguimiento desde el primer día.

Agendar demo Hablar por WhatsApp